Telecomunicações contrata Coordenador Cop para Ramos – R$ 2.300,00
Empresa telecomunicações, no mercado a 20 anos.
Cargo: Coordenador Cop
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Buscamos profissional proativo, com experiência em Gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes, foco no resultado e com visão de negócios.
- O profissional precisará coordenar, orientar e motivar a equipe assegurando o atingimento dos objetivos e cumprindo as metas de qualidade e produtividade.
- Elaborar e apresentar a gestão indicadores de performance da equipe diariamente, bem como realizar monitoramentos diário com feedback de desempenho.
- Participar da manutenção das campanhas, identificando as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa.
- Garantir a execução do turno de serviço, a rotina operacional, a elaboração de relatórios e a apresentação de resultados.
- Reunião semanais com a equipe e gerência. Visando a excelência e o sucesso das operações.
Requisitos:
- Graduação Completa ou cursando em Administração, Telecomunicações ou afins.
- Pacote Office intermediário;
- Experiência comprovada como supervisor ou coordenador de call center ou cargo semelhante;
Local: Ramos – Rio de Janeiro
Salário: R$ 2.300,00
Benefícios: Tíquete Refeição ou Alimentação, Vale Transporte, Plano Saúde, Plano Odontológico, Convênio em faculdade e academia, Seguro de vida.
Jornada de Trabalho: A combinar
Informações adicionais:
- Habilidades:
- Automotivação, liderança participativa, habilidade de negociação e comunicação com os líderes e liderados. Capacidade de atuar sob pressão.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: rj.processoseletivo@gmail.com com o assunto: Currículo Coordenador COP
Cadastrada às 8:32h do dia 20 de agosto de 2020 com Nenhum comentário.
Palavras Vinculadas: Administração, Atendente, Coordenador, Manutenção, Ramos, Rio De Janeiro, Supervisor