Vaga de Assistente de SAC – RJ
Farmácia de Manipulação há 28 anos de mercado contrata Assistente de SAC:
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, operador de atendimento e vendas;
- Desejável experiência com sistema fórmula certa.
Atividades:
- Atendimento telefônico a fim de responder as solicitações da transportadora em assuntos inerentes às entregas;
- Atendimento telefônico receptivo afim de esclarecer as dúvidas e solicitações dos clientes, tratando as informações, anotando recados, ou qualquer outra demanda inerente ao atendimento telefônico;
- Atendimento de Reclamação: Preenchimento dos Formulários de Reclamação sempre que houver a necessidade.
- Sedex: Preparo e despacho das entregas realizadas via SEDEX;
- Solicitação de LOGGI: Solicitação e contato para entregas emergenciais via LOGGI;
- Identificar a requisição referente ao comprovante recebido, fazendo o acompanhamento do status;
- Sempre que solicitado, consultar o pagamento nas planilhas de cartão ou nos comprovantes de depósito, para a liberação da entrega.
- Preenchimento e solicitação de ficha de Ordem de Serviço, para atendimento de demandas do setor, busca de receitas, etc.
Horário:
11:00 às 20:00 (2ª a 6ª)
09:00 às 13:00 (Sábado)
Local: Barra da Tijuca
Interessados, favor enviar o currículo para o e-mail: manipulacaorh@yahoo.com.br mailto:manipulacaorh@yahoo.com.br e colocar no assunto: Vaga de Assistente de SAC.
Cadastrada às 21:35h do dia 29 de março de 2019 com 1 comentário.
Palavras Vinculadas: Assistente, Atendente, Barra Da Tijuca, Operador
#1. março 31st, 2019, at 1:05 PM.
Currículo de Alberto Arruda Alves.
38 anos, Endereço: Rua Arquias Cordeiro nº890 Blc 4 ap203. Bairro: Méier -RJ Cep:20770-001 Rio de janeiro Capital. Telefones: (21) 3649-7212. 99392-7132 ou 96949-8779. e-mail:albertoadm81rj@hotmail.com.
Formação Acadêmica
Ensino Médio Completo Escola Fundação Bradesco Ano 2002.
Informática, Digitação, Office 2013 Avançado (2017).
Experiência profissional.
Empresa: Portal Card. Ltda. (Prestação de serviços de informática).
Cargo Exercido Operador de telemarketing receptivo e Sac.
Tarefas: Recebimento de ligações de contatos, primeiros clientes. Agendamento de reuniões e atendimento em plantões de sábado.
Período: 01/06/2010 a 23/01/2018
Empresa: Brasilog Ltda. (Distribuidora de jornais e Revistas)
Tarefas: Operador de telemarketing Ativo Vendas de assinaturas.
Promoções e pós-vendas e serviço de atendimento ao cliente.
Período:10/10/2009 a 10/02/2010
Empresa: Easy Cob Consultoria
Cargo: Operador de Telemarketing Ativo. (Cobrança)
Tarefas Negociação de ativos de diversos setores, contas de telefone, vivo, Tim, Brasil Telecom, C&A, Lojas Renner, Leader Magazine.
Cartões de Crédito Bandeiras, Mastercard e Visa.
Período: 05/01/2009 a 05/09/2009