RJ – São Gonçalo – Supervisor de Pós Vendas (SAC)
Supervisor/a de Pós Vendas (SAC) Assistência Técnica (Montagem de móveis convencionais)
Ambos os sexos.
Com experiência na função comprovada emcarteira de trabalho.
Ter experiência em empresas do seguimento demoveis convencionais.
Conhecimentos avançados do pacote office.
Irá supervisionar equipe deatendimento direto de ligações SAC/Pós Vendas), respostas dos e-mails e chat dosite da empresa, responsável por liderar a equipe de SAC, atualmente receptiva,atendendo a reclamações, esclarecimentos de dúvidas, agendamento de assistênciatécnica para montagens dos móveis e/ou troca de mercadorias, garantir operfeito funcionamento dos serviços utilizados por sua equipe, treinar edesenvolver os atendentes com o objetivo de garantir que tenham conhecimentodas ferramentas de atendimento, solicitar e controlar os acessos aos sistemasutilizados no atendimento, gerenciar os montadores e as montagens a serem efetuadas conferindo e liberando as OS dos serviços degarantia e controle de agendamento das visitações de assistência técnica. (montagem). Manter atualizados os relatórios de produtividade,manter todo padrão de qualidade, foco no cliente, capade decisão eautonomia dentre outras atividades..
·Local detrabalho: São Gonçalo.
·Horário detrabalho: Comercial de 2ª a sábado
·Salário:Estamos trabalhando com pretensão salarial
Interessados/ase no perfil devem encaminhar currículo para: recrutamento@temporaly.com.br
Colocar no assunto: Supervisor de Pós Venda
Atenção!As entrevistas serão agendadas por e-mail. Fiquem atentos!
Cadastrada às 20:35h do dia 1 de fevereiro de 2018 com Nenhum comentário.
Palavras Vinculadas: São Gonçalo, Supervisor