A Costa Rica Colchões iniciou suas atividades como loja física na venda de Móveis e Colchões. Anos mais tarde, tornou-se a primeira loja virtual especializada em colchões do Brasil e a maior loja especializada em colchões da Internet.
Cargo: Coordenador de Sac
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Coordenar, supervisionar e monitorar a área de atendimento ao cliente (telefônico, e-mail e marketplace), esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas com o objetivo de promover o relacionamento entre clientes e empresa.
- Realizar acompanhamento dos canais de reclamações e prestar atendimento direto dos canais especiais de ouvidoria e reclamações, buscando entender e solucionar por completo o problema junto a equipe.
- Registrar as informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área técnica e comercial, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente.
- Programar as diretrizes e as políticas de qualidade, estabelecer processos, planejar atividades, análisar e melhorar ferramentas, preparar treinamentos de equipe afim de facilitar o relacionamento com prestadores de serviço e clientes.
- Visar e assegurar o alcance da organização em termos de atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas.
- Boa fluência verbal, agilidade de raciocínio e espirito de liderança. Habilidades efetivas de comunicação oral e escrita. Ter capacidade analítica com visão sistêmica e estratégica.
- Perfil de liderança, integrador e negociador com foco nos resultados Conhecimento em word, excel, internet e ferramentas de qualidade.
- Capacidade de trabalhar sobre pressão, saber orientar. Organização e disciplina (administração do tempo, área de trabalho e definir prioridades)
- Conhecimento do negócio como um todo e capacidade de encontrar alternativas em caso de imprevistos.
- Aptidão para comunicação e bom relacionamento com os clientes e com a equipe.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Benefícios: VT, Refeição no local, Assistência médica;
Jornada de Trabalho: Segunda à sexta (08h – 17h30 ou 08h30 – 18h ) – Sábado (08h – 12h)
Informações adicionais:
- Enviar pretensão salarial
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Coordenador de SAC
Cadastrada às 8:59h do dia 16 de janeiro de 2023
Nenhum comentário
Escola de Profissões localizada na Baixada Fluminense
Cargo: Instrutor(A) de Tranças
Contratação: Autônomo
Descrição da Vaga:
- Lecionar aulas práticas de Tranças Soltas, Nagô, Entrelace, Mega hair e Penteados Afro para jovens e adultos.
Requisitos:
- Disponibilidade de Horário
- Experiência como Trancista
- Comprometimento
- Pontualidade
Local: Centro – Nova Iguaçu
Salário: R$ 20,20
Benefícios: Vale Transporte
Jornada de Trabalho: A Combinar
Informações adicionais:
- Salário Hora
- Morar nos Municípios adjacentes
- Caxias e Nova Iguaçu
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: vagasdocentesmicrorio@gmail.com com o assunto: Instrutora de Tranças
Cadastrada às 8:49h do dia 16 de janeiro de 2023
Nenhum comentário
A Costa Rica Colchões iniciou suas atividades como loja física na venda de Móveis e Colchões. Anos mais tarde, tornou-se a primeira loja virtual especializada em colchões do Brasil e a maior loja especializada em colchões da Internet.
Cargo: Auxiliar de Logística – Coleta Reversa / Processamento de Pedidos Sac
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Será responsável por realizar o processamento de solicitações de coletas reversas e devoluções de produtos ou trocas.
- Necessário ter perfil solucionador de problemas e experiência com tratativa com transportadores.
- Organizar as entregas por áreas, a fim de controlar o destino de cada veículo.
- Viabilizar e aperfeiçoar os processos e também por acompanhar o cumprimento dos prazos e entregas.
- Controlar e acompanhar as coletas e devoluções com troca ou não de mercadoria e realizar cobranças sobre os prazos estabelecidos para que não ocorra atraso devido os prazos específicos.
Requisitos:
- Ensino médio completo ou graduação em logística e áreas afins.
- Pleno domínio no pacote Office, especialmente Excel intermediários/ avançado e em sistemas.
- Será um diferencial já ter atuado com logística reversa e processamento vindo de um Sac.
- Experiência com emissão e leitura de nota fiscal, tanto de venda quanto de devolução.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.450,00
Benefícios: VT, Refeição no local, Assistência médica;
Jornada de Trabalho: Segunda à sexta (08h – 17h30 ou 08h30 – 18h ) – Sábado (08h – 12h)
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Auxiliar de logística – Coleta Reversa / Processamento de pedidos SAC
Cadastrada às 8:34h do dia 16 de janeiro de 2023
Nenhum comentário
Localizada na Freguesia
Cargo: Atendente de Bebidas
Contratação: Temporário
Descrição da Vaga:
- Principais atividades – Executar tarefas de atendimento e de aconselhamento como orientador de bebidas, promovendo a informação e a venda ao consumidor final, zelando pela qualidade dos produtos e pela saúde do consumidor.
- Principais competências – Agilidade, foco em atendimento, empatia, boa apresentação pessoal, uso correto da língua portuguesa, trabalho em equipe.
- VT + Alimentação no Local
- Escala – 6×1 – Fechamento de Loja
Local: Freguesia – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.795,67
Benefícios: VT + Alimentação no Local
Jornada de Trabalho: Escala 6×1 – 14:00 as 22:20 hrs
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: mercado.vagasabertas@gmail.com com o assunto: Atendente de Bebidas
Cadastrada às 8:27h do dia 16 de janeiro de 2023
Nenhum comentário
A Costa Rica Colchões iniciou suas atividades como loja física na venda de Móveis e Colchões. Anos mais tarde, tornou-se a primeira loja virtual especializada em colchões do Brasil e a maior loja especializada em colchões da Internet.
Cargo: Auxiliar de Sac – Marketplace
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Encantar os consumidores, sabendo ouvir e oferecendo a melhor solução;
- Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
- Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.
- Será rotina: Atendimento a cliente em grandes Marketplaces.
- Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
Requisitos:
- Graduação ou cursando Administração e áreas a fins será um diferencial
- Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação Internet.
- Experiência na área de Marketplace, Comércio eletrônico, Vendas online
- Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante de enviar e-mail.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.440,00
Benefícios: VT, Refeição no local, Assistência médica;
Jornada de Trabalho: Segunda à sexta (08h – 17h30 ou 08h30 – 18h ) – Sábado (08h – 12h)
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Auxiliar de SAC – Marketplace
Cadastrada às 8:04h do dia 16 de janeiro de 2023
Nenhum comentário