Personalite Promotora contrata Supervisora de Call Center para Centro Rj – R$ 1.600,00
Empresa Personalite Promotora, atuante do ramo de Crédito Consignado com oito anos de mercado, localizada no Centro do Rio, contrata:
Cargo: Supervisora de Call Center
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Ter bastante energia, saber se colocar e impor respeito para comandar uma equipe de especialistas;
- Liderança e gestão de pessoas;
- Aplicar feedbacks;
- Desenvolver e capacitar consultoras de vendas;
- Monitorar os indicadores de desempenho das consultoras;
- Garantir a entrega do resultado proposto, buscar melhorias contínuas de resultados;
- Controle de metas e resultados;
Requisitos:
- Ter experiência com Supervisão de Call Center de vendas ativas. (Mínimo de 1 ano com CLT).
Local: Centro Rj – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.600,00
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 18,00), Descontos em Faculdades, Comissão e Convênio com o SESC.
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, 9h às 18h
Informações adicionais:
- Ter fácil acesso ao Centro do Rio.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: rh@personalite.com.br com o assunto: Supervisora de Call Center
Cadastrada às 17:30h do dia 28 de novembro de 2018 com 1 comentário.
Palavras Vinculadas: Rio De Janeiro
#1. dezembro 4th, 2018, at 1:23 AM.
PERFIL
Gestão e planejamento de vendas, prospecção e fidelização de clientes criando oportunidades
para oferecer produtos e serviços de acordo com perfil, superação de resultados, facilidade
para lidar com metas e desafios, rapidez em negociação e focada em resultados.
EXPERIÊNCIA
GERENTE DE RELACIONAMENTO, BANCO ITAU UNIBANCO SA – 2010/2017
Prospecção de novos clientes através de listagem, indicação e externo, negociação e
fechamento de operações de crédito consignado, imobiliário, financiamento de veículos e
crediários parcelados aplicando a política de crédito da instituição. Qualificada para
recuperação de crédito, proposta de acordo de quitação ou parcelas.Venda de Seguros de vida,
residência, auto, capitalização, câmbio, consórcio, cartão de crédito e investimentos.
Capacitada e certificada para assessoria financeira analisando o perfil, renda e prazo.
Acompanhamento da evolução da carteira, produção efetiva presencial e por telefone,
elaboração de relatórios semanais e mensais. Gerenciamento de equipe para entrega de
resultados com estratégia, cobrança e exemplo. Comprometida com a excelência no
atendimento e satisfação do cliente.
VENDEDOR, CLARO SA – 2008/2010
Acompanhar os clientes na área de degustação, demonstrando disponibilidade e interesse no
atendimento. Identificar o perfil do cliente e adequação de gastos para apresentar e vender o
serviço e produto mais adequado às suas necessidades. dinamização do atendimento para a
demanda da loja com alto fluxo, focada em resultado, sabendo lidar com pressão.
Administração do estoque, caixa, responsável por planilhas, relatórios de despesas, balanço,
prospecção de clientes por telefone, andamento de tempo de atendimento. Sistema utilizado
Sap, web vendas e mobile.
VENDEDOR, TIM CELULAR SA – 2005/2008
Padrão de excelência em atendimento, vendas de serviços, aparelhos, troca de aparelhos,
prospecção de novos clientes; Acompanhamento de metas e desenvolvimento de planilhas
diversas, utilização de sistema Sap e outros, vitrine, elaboração de documentos diversos,
criação de planilhas eletrônicas, Outlook no gerenciamento de e-mails.
EDUCAÇÃO
Faculdade Integrada Hélio Alonso — Comunicação Social – formação 12/2019.
HABILIDADES
Técnica de vendas, curso proforge – formação de Gerente de Relacionamento, pacote Office,
Análise de crédito, Matemática financeira – Armando Tossi, Inteligência Emocional,
Certificação pela Anbima – CPA 10
Rua Gomes Serpa, 249 – casa 104 – Piedade – Rio de Janeiro – RJ – Cep 20740-200
(21)99370-7333 (21)3215-9370
MARIANA B. DA SILVA BAGNO