TECNICO DE INFORMATICA
EMPRESA LÍDER NA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS CONTRATA:
TECNICO DE INFORMATICA
Pré-requisito:
- Técnico em informática – com comprovante- 3 anos de experiência na função- Experiência: suporte a usuário presencial e remoto, manutenção de hardware, Linux, sistema operacional Windows XP, 7, 8 e 10, Navegação internet, aplicativos do pacote Microsoft office e sistemas ERP- Conhecimentos básicos em ITIL V3
A empresa oferece
- Salário: R$ 3.191,93
- Refeição
- Passagem- Plano de saúde
Trabalhar de segunda a sexta, das 8h às 17:48h
Interessados devem enviar currículo no corpo do e-mail, APENAS SE ESTIVER DENTRO DO PERFIL, para: cin.recrutamento@gmail.com, colocando no assunto: TECNICO DE INFORMATICA
Cadastrada às 10:35h do dia 13 de julho de 2017 com 1 comentário.
Palavras Vinculadas: Informática, Manutenção, Técnico
#1. julho 14th, 2017, at 11:52 AM.
JANSEN BRUNO DE OLIVEIRA ALVES
Brasileiro, Solteiro, 22 anos
Endereço: Av.Heliopolis n°1236
Heliopolis – Belfordo Roxo – Rio de Janeiro
Telefone:97397-6470 / E-mail:jansenbruno74@gmail.com
OBJETIVO
– Em Busca de crescimento Profissional e pessoal
FORMAÇÃO
• UNIVERSIDADE ESTACIO DE SÁ – Analise e Desenvolvimento de Sistemas (Trancado)
• Madre Tereza De Calcutar – Ensino Medio (Completo)
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
[02/2012 – 09/2014] – Everest Industria e Refrigeração Ltda
Cargo: Suporte técnico em T.I
Principais atividades: Atendimento em suporte técnico remoto e presencial com SLA agressivo. Atuei em atendimento ao cliente prestando suporte em Incidentes, telefonia, instalando e configurando softwares, plugins de bancos, Pacotes Office 2003, 2007, 2010 e 2013, Progress (Datasul),Solidworks,CAD entre outros. Prestei suporte com instalação e configuração de impressoras e smartphones. laboratório de TI, sendo responsável por notebooks, desktops e monitores backup, abertura de chamado com equipamentos em garantia recebendo os técnicos externos ou realizando diretamente a troca dos hardwares danificados. Controlava o estoque de hardwares para manutenção, entrada e saída de periféricos para atendimento dos técnicos de campo, atuava com instalação para Windows xp,7 e 8.1, além da instalação e configuração de softwares de acordo com o checklist. Realizava Limpeza interna e externa de equipamentos, manutenção preventiva e corretiva de notebooks e desktops, recuperação de dados, troca de todos os hardwares, controle e atendimentos dos chamados do laboratório pela ferramenta DellKACE. Também organizava e controlava ferramentas, dados de usuários, checklist de atendimento e realizava treinamentos com novos funcionarios. Em alguns casos, quando necessário, atuava também como Queue Manager de Incidentes analisando, organizando os chamados, além de fechar, transferir, quando necessário, e abrir novos chamados,Cabeamento estruturado, Redes, Atendimento ao Administrativo, executivo e Diretoria
• [11/2014 – 01/2015 ] – Rhealeza (Algartech) Cargo: Analista de Suporte Jr
Principais atividades: Atendimento em suporte técnico nível 2 no cliente SulAmérica Seguros Matriz para a IBM, remoto e presencial com SLA agressivo. Atuei em atendimento ao cliente prestando suporte em Incidentes, IMAC e telefonia, instalando e configurando softwares como IBM Lotus Notes, plugins de bancos, Pacotes Office 2003, 2007, 2010 e 2013, Orion, Audatex entre outros. Prestei suporte com instalação e configuração de impressoras e smartphones.Também organizava e controlava ferramentas, dados de usuários, checklist de atendimento e realizava treinamentos com novos técnico
• [05/2015 ~ 05/2016 ] – Globalweb outsourcing
Cargo: Analista de Operações
Principais atividades: Monitoramento de ambiente datacenter, Abertura e execução de chamados suporte aos clientes alocados e remotos, Acompanhamento de Sla, Responsavel pela execução e perfeição de todos os equipamento de t.i.
QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS
• Tecnico de Informatica – Instituto Politecnico Millenium , incompleto 2011).
• Operador de suporte técnico em t.i – SENAI- conclusão em 2012).
• Treinamento DELL KACE K1000, conclusão em 2014.
• Pacote Office: Intermediario
• Ferramentas e Software IBM Lotus notes, Maximo etc.
• SQL Banco de dados / Instituição – Softblue
• Modelagem de dados / Intituição – Fundação bradesco
• Curso de redes / Instituição – DLTEC
• Logica de programação / Instituição – SENAI RJ
• CCNA security,Voice, CCNP Route e Switch / Instituição – DLTEC
• Linux essentials e LPI-101 / Instituição – DLCTEC
• Gestão de T.I ITIL V3 / Instituição – DLTEC
• Fundamentos de Governança em T.I / Instituição – Fundação bradesco
• Fundamentos em COBIT / Instituição – Fundação Bradesco
• TELECOM / PCM/PDH/SDH / Instituição – Curso DLTEC
• Ingles Vancouver / – 40 horas
• Programação em C# / Instituição – Fundação bradesco
• Desenvolvimento Orientado a Objeto / Instituição – Fundação bradesco
• Processo de Desenvolvimento de software / Instituição – Fundação bradesco
• CNH – B
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
• Operador de suporte, Ambiente de rede Windows,Linux e imac , Ingles técnico, Suporte Remoto, Cabeamento estruturado (Avançado), Manutenção de Hardware e software,Experiencia com Sotwares e procedimentos IBM, Logistica de estoque de T.i
• Dinâmico , Pro-ativo, Fluência verbal e escrita, Dominio, Postura