Supervisor de Telemarketing – Recreio dos Bandeirantes / Zona Oest
Supervisor de
Telemarketing – Recreio dos Bandeirantes / Zona Oeste
Empresa especializada em serviços de Contact Center
que há mais de 15 anos oferece ao mercado soluções diferenciadas e customizadas
para fortalecer o relacionamento entre as empresas e seus clientes. Somos uma
empresa que valoriza cada cliente e que investe permanentemente em seus
colaboradores. Buscamos profissionais para fazer parte de nossa equipe de Call
Center.
Requisitos:
.Ensino Superior completo;
.Possuir conhecimentos de informática (Internet,
Edição de Texto e Planilha);
.Experiência em supervisão de equipe de central de
atendimento.
.Domínio de técnicas de atendimento.
Atribuições:
.Gerenciar o atendimento;
.Habilidade de gerenciamento, monitoração,
organização, controle, liderança, solução de problemas, desenvolvimento de
equipe e relacionamento interpessoal;
.Avaliação dos atendentes por meio de escuta;
.Iniciativa para busca de soluções para melhoria da
qualidade dos serviços;
.Aplicar feedback aos funcionários;
.Possuir conhecimentos dos indicadores de
qualidade, níveis de serviços e de produtividade.
Empresa oferece:
.Remuneração de R$ 1410,00;
.Contratação em regime efetivo;
.Vale Transporte;
.Treinamentos;
.Vale Alimentação ou Refeição;
.Auxílio creche.
Observações:
Local: Recreio dos Bandeirantes Zona Oeste – RJ
Observações:
.Manhã: 07h30 às 16h30
Escala 6X1 – Trabalha somente dois sábados por mês
e folga todos os domingos.
Os interessados que estiverem dentro do perfil
exigido deverão enviar currículo atualizado (corpo do e-mail) para o e-mail oportunidade.atendente@gmail.com colocando no assunto do e-mail: Supervisor
Call Center – Zona Oeste / Recreio dos Bandeirantes
Cadastrada às 2:40h do dia 22 de janeiro de 2014 com Nenhum comentário.